当访问者通过您的联系页面或定制表单向您提交表单消息时，您将在两个地方收到它们：您在页面或表单设置中设置为收件人的电子邮件地址以及位于您的帐户仪表板中的表单消息列表。
转到您的网站仪表板。
在“活动”下，单击“表单消息”。
在消息选项卡下，您可以
过滤消息、回复收到的消息、创建新消息以及将消息导出到 CSV 文件。
按消息状态和日期过滤您的消息列表。
将鼠标光标放在消息 ID 上，您将看到创建自定义标签以配合消息的选项，这将允许您通过添加与您和您的业务相关的信息来进一步对消息进行分类。
通过设置每条消息的状态来管理您的消息，从“新建”、“进行中”、“待处理”、“已完成”或“已取消”中选择。
点击查看更多信息并查看收到的消息。或者，您也可以点击消息本身来打开信息屏幕。
您可以通过单击删除按钮来删除不需要的消息。
使用导出选项以 CSV 格式导出您的消息。
在您的信息选项卡中，您可以选择回复用户的消息，
点击“回复”即可创建回复消息。您的用户将收到您发送至他们提供的电子邮件地址的回复，并可以选择回复，这将使您能够更轻松、更有效地与他们沟通。所有消息都将在信息窗口中显示为原始消息的线索。
通过表单消息直接从您的仪表板向您的用户发送电子邮件，从而与您的用户进行沟通，您可以向过去已经联系过您的用户创建新电子邮件，或向购买您的服务或商店产品的客户发送消息。
该工具可用于向特定用户通知更新和相关信息。
在“客户”选项卡中，您可以查看所有客户，包括已订阅和未订阅的客户。您可以管理客户信息、添加自定义标签并向他们发送消息。了解更多关于“客户”选项卡的信息。
使用导出和导入选项来管理现有客户或添加新客户。
导出- 导出您的客户列表将允许您使用外部软件（例如 Microsoft Excel 或 Google Sheets）管理您的客户。
导入- 如果您已经有包含客户列表的 CSV 文件，您可以将其导入到您的网站客户列表中并将其添加到其中。
在 Insights 选项卡内，监控和分析收到的消息。
您可以按年、月、日、最近 30 天或 60 天等过滤消息。
这样，您就可以看到有多少用户与您互动并联系您。
? 注意：免费网站需要转到其仪表板才能查看完整消息，而高级用户也可以在收件人电子邮件中看到完整消息。
