当访问者通过您的联系页面或自定义表单向您提交表单消息时，您将在两个位置收到这些消息：您在页面或表单设置中设置为收件人的电子邮件地址以及位于您的帐户仪表板中的表单消息列表。
转到您的网站仪表板。
在“活动”下，单击“表单消息”。
在消息选项卡下，您可以
过滤消息、回复收到的消息、创建新消息以及将消息导出到 CSV 文件。
按消息状态和日期过滤消息列表。
将鼠标光标放在消息 ID 上，您将看到创建自定义标签以配合您的消息的选项，这将允许您通过添加与您和您的业务相关的信息来进一步对消息进行分类。
通过设置每条消息的状态（可以选择“新建”、“处理中”、“待处理”、“已完成”或“已取消”）来管理您的消息。
单击查看更多信息并查看收到的消息。或者，您可以单击消息本身以打开信息屏幕。
您可以通过单击删除按钮来删除不需要的消息。
使用导出选项以 CSV 格式导出消息。
在您的信息选项卡中，您可以选择回复用户的消息，
单击回复以创建回复消息。您的用户将收到您对他们提供的电子邮件地址的回复，并可选择回复，这将使您能够更轻松、更有效地与他们沟通。所有消息都将作为原始消息的线索显示在信息窗口中。
通过表单消息直接从您的仪表板向用户发送电子邮件，与您的用户进行交流。您可以向过去已经联系过您的用户创建新电子邮件，或者向购买您的服务或商店产品的客户发送消息。
该工具可用于通知特定用户更新和相关信息。
在“客户”选项卡中，您可以查看所有客户，包括订阅的和未订阅的客户。您可以管理客户信息、添加自定义标签并向他们发送消息。了解有关“客户”选项卡的更多信息。
使用导出和导入选项来管理现有客户或添加新客户。
导出- 导出客户列表将允许您使用外部软件（例如 Microsoft Excel 或 Google Sheets）管理您的客户。
导入- 如果您已有包含客户列表的 CSV 文件，您可以将其导入您的网站客户列表并将其添加到其中。
在“见解”选项卡内，监视和分析收到的消息。
您可以按年、月、日、过去 30 或 60 天等过滤消息。
这样，您就可以看到有多少用户与您互动并联系了您。
👉 注意：免费网站需要转到其仪表板才能查看完整消息，而高级用户也可以在收件人电子邮件中查看完整消息。
