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电子商务在商业中的全球化

过去,大多数中小企业(SMEs)都是本地企业。国际贸易需要付出巨大努力,尤其是对那些直接面向客户销售的企业来说。
运送单个包裹既复杂又昂贵,很少有人认为值得投资精简这个过程。然而现在,互联网已经重塑了这个世界。

目录:

电子商务在商业中的全球化

商业的变革

本月标志着电子商务20周年纪念,它是这场革命的驱动力。一切始于通过互联网销售的一张唱片——斯汀的《十位传令官的故事》。尽管最初增长缓慢,但这种交易方式现已牢固确立。仅去年,电子商务在美国就创造了2630亿美元的收入。 这种增长的关键在于电子商务可以轻松地扩大全球市场。这吸引了越来越多的中小企业采用这种商业模式,进而促使其他商业系统参与者改进他们提供的服务。
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资金流通

早期电子商务面临的一个主要困难是资金交换,当全球化意味着人们想要跨不同货币交易,以及企业试图进入信用卡使用历史较少的市场时,这个问题变得更加严重。 早期系统通常是定制的,主要围绕银行转账,尽管直到2005年仍有公司坚持接收硬通货,由买家承担兑换费用并通过信封邮寄。显然这很难维持——它使电子商务比传统购物困难得多——但它创造的利基市场催生了新形式的银行业务。 PayPal于1999年推出,迅速成为在线支付的黄金标准。虽然它确实要求购物者拥有银行账户和银行卡,但借记卡就足够了,银行也更愿意向低收入或收入不稳定的客户发放这些卡。 这些卡在较贫穷国家也更容易获得。然而,PayPal真正超越竞争对手的优势在于其开发人员快速预见了人们想要的购物方式。PayPal购物车系统的引入使人们可以轻松地在任何集成的在线商店中购买想要的商品。

在线购物

现代在线商店的外观与早期版本大不相同。布局已经标准化,让顾客能够快速找到购物车和搜索框等功能。 商店更注重图片展示,这不仅让人们可以在购买前看到商品,还意味着语言在购物体验中不再是障碍。以传统方式维护这样的商店可能需要相当多的精力,但现在价格合理的专业电子商务系统使许多维护工作可以自动化,如跟踪价格变化和商品库存状况。 这意味着企业主可以轻松参与在线市场,并利用改进的配送系统将产品运送到世界各地。
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